보증 정책

CleanTouch Bidet는 BC에 위치한 캐나다 유통업체이므로 고객은 국경을 넘어 서비스를 받는 데 드는 과도한 배송 비용과 시간에 대해 걱정할 필요가 없습니다 .

저희는 고객에게 업계 최고 수준인 2년 제한 보증을 제공합니다.

<2년 제한 보증>

본 보증은 원래 구매자에게만 적용되며 양도할 수 없습니다.

1년차: 부품 및 수리 노동비의 모든 비용을 100% 보장

2년차: 부품 및 수리 노동비의 모든 비용의 50% 보장

*** 고객님의 경우, 수리된 제품/부품을 고객에게 배송하는 e -way 배송 비용을 처리해 드립니다 .

*** 보증을 받으시려면 구매 증빙 자료 (영수증, 송장 등)를 이메일로 보내주세요. 구매 증빙 자료가 없으면 보증을 받으실 수 없습니다.

보증은 다음 사항을 포함하지 않습니다.

• 비데의 부적절한/부주의한 사용(예: 화학 세척제 사용)

• 물리적 손상(예: 균열, 긁힘, 움푹 들어간 부분, 변색)

• 수계에 포함된 침전물이나 이물질로 인한 손상

<반품/교환>

사용한 제품은 위생상의 이유로 환불 및 교환이 불가합니다. 사이즈가 맞지 않거나 단순 변심으로 인한 반품의 경우, 반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.